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♥ 교환 & 반품 불가한 경우 ♥
반품 시 처음 받아보신 상태 그대로 재포장하여 보내주셔야 합니다.
세트상품 시 전체 다 보내주서야 되는 점 참고부탁드려요.
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3. 상품을 의도적으로 훼손한 경우, 처리가 불가능하며, 상품가격과 배송비를 보상해주셔야 합니다.
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( 택배비 미입금 또는 수령거부 하시는경우, 1개월이내 연락없을경우, 폐기처리 됩니다! )
보내주신 상품 확인 후 위와 같은 사유에 해당되는 상품들은 자동반송처리되오니 이점 참고해주세요 !
♥교환 & 반품 안내 ♥
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- 수령 후 7일이내 Q&A 로 요청해주신 후 , 즉시 반송부탁드려요 ~
- 부분발송 후 반품시 배송비는 각각 부담됩니다.
- 후발송된 제품까지 받아보시고 반품신청 해주셔도 되지만, 선발송과 후발송 제품 받아보시는 기간 차이가 있다면, 받으신 제품부터 교환&반품 접수 해주셔야 합니다.
- 아래와 같은 사유는 단순변심에 해당되어 처리됩니다.
( 실밥 / 박음질 / 본드자국 / 초크자국 / 작은점 / 구김 / 미세한 색상차이 / 마감처리 )
♥ 교환,반품 보내시는 방법 ♥
1. 우체국택배 ( 1588-1300 ) 에 반송접수 해주세요.
음성안내에 따라 받아보신 운송장번호를 입력하시면, 간단하게 반송접 하실 수 있습니다.
( 1588-1300 > 1번 > 반품택배접수 1번 > 받아보신 등기번호 13 입력 후 * > 주소확인 > 착불 2번 )
* 수거지 변경의 경우 우체국 상담원과 통화 후 변경해주세요 ~
2. 타택배 / 편의점택배 이용시 반드시 ( 선불 ) 반송부탁드립니다.
( 착불로 보내실 경우 모두 반송처리 되는점 참고부탁드립니다.)
3. 저희측에 상품이 도착 후 1-3일이내( 주말제외 ) 확인 후 처리드립니다/
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♥ 부분배송안내 ♥
1. 일부상품의 배송 / 입고지연으로 인해 임의로 부분배송을 드리는 경우가 있습니다.
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♥ 취소관련안내 ♥
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